...NGDEPARTURE CONTROL SYSTEMSDeasemenea produseleAdvanced Seat Reservations ASRAdvanced Boarding Pass ADPpot fi aplicabile impreuna cu SETS.Beneficiile emiterii de bilete electroniceAcest nou produs SETS este benefic atat din punctul de vedere al pasagerului, cat si al companiei care-l utilizeaza. ClientEliminarea problemelor de furtpierdere a biletelorUsurarea operatiunilor de modificare a biletelor si de obtinere a rambursarilor.CompanieTicketingul electronic ajuta compania sa reduca costurile asociate cu decontarea traditionala-manuala a documentelorSimplificarea procedurilor la aeroport prin acceptarea pasagerilor fara un document emis pe hartieCompania trebuie sa stabileasca propriile reguli si noi nivele de responsabilitate pentru aceasta noua modalitate de acceptare a pasagerilorDeterminarea locurilor si a modalitatilor de emitere, modificare si rambursareCompania trebuie sa stabileasca formele de identificare a pasagerilor, precum si a formelor de plataStabilirea procedurilor de check-in si imbarcare ce trebuie aplicateStabilirea modalitatilor de preluare a informatiilor legate de cupoanele utilizate de catre departamentul financiar.Baza de date SETSBaza de date pentru ticketingul electronic este separata de baza de date pentru ticketingul traditional-pe hartieBaza de date poate fi accesata si modificata atat de agentii de ticketing, cat si de catre cei de check-inCupoanele de zbor sunt stocate dupa forma de identificare a pasagerilor- FOID credit card, nr permis conducere, nr de pasager frecvent, nr pasaport, nr ID etc.FOID-ul este automat transferat in baza de date DCSOrice updatari in SETS sunt procesate in centrul de procesare SITA in timpul procesului de raportare a cupoanelor folosite UCR Used Coupons Reporting ProcessDaca pe parcursul UCR procesului de raportare sunt gasite cupoane cu statutul Boarded , un mesaj continand numarul biletului cuponului, FOID, detalii despre zbor, etc. este transmis intr-o coada pe un PID special configurat din departamentul financiar PDQ.Dupa UCR, informatiile updatate sunt transferate in sistemul in-house al companiei prin PDQ. Dupa primirea datelor de la SITA, trebuie transmis un mesaj de confirmare a receptionarii datelor.FOID-urile care nu au asociate cu cupoane sunt automat anulate din sistem dupa 60zileCupoanele folosite sunt pastrate in sistem 60 zileCupoanele nefolosite sunt pastrate in sistem 13 luniProcesare si cerinteIn stadiul actual Sistemul SITA de Ticketing Electronic poate fi utilizat pentru trafic on-line, numai din PNR continand segmente de zbor rezervate pe host airline . In viitor acest produs se va extinde atat pentru zboruri interline, cat si pentru segmente open.Zborurile care vor fi folosite pentru ticketing electronic trebuie setate din produsul Gabriel Schedule Change -Serviciul Space Control. Pentru ticketing-ul electronic PNR-ul trebuie sa aiba cel putin un element SSRFOID care contine forma de identificare a pasagerului exnumarul de carte de credit, numarul permisului de conducere, numarul de frequent flyer , numarul pasaportului, seria cartii de identitate etc.Servicii implicate- Serviciul Tarife si ReglementariDirectia - Serviciul Space ControlMarketing- Serviciul DCS- Directia Operationala- Serviciul DTI- DTI- Serviciul Contabilitate Vanzari Directia- Serviciul Contabilitate VenituriFinanciaraCONDIbIILE CONTRACTULUIAsa cum este utilizat in acest contract, bilet inseamna acest bilet de calatorie si buletinul de bagaj, sau acest document de ruta, daca se utilizeaza, in cazul unui bilet electronic, din care fac parte prezentele conditii si note, expeditie este echivalent cu transport, transportator inseamna toti transportatorii aerieni care transporta sau se angajeaza sa transporte pasagerul sau bagajul sau conform prezentei, sau sa presteze orice alte servicii legate de acel transport aerian, bilet electronic inseamna Document de Ruta ...
Download